Mijn toestel is defect, wat nu?
Wanneer uw toestel niet meer voldoet aan de verwachtingen kan u dit melden via shop@arc.be of via onderstaand formulier met vermelding van het serienummer en de probleem omschrijving. Standaard heeft een toestel 2 jaar garantie. Wanneer de herstelling binnen de garantievoorwaarden kan, mag u dit toestel naar ons versturen en doen we het nodige. Wanneer er geen aanspraak kan gemaakt worden op de garantie, bvb val-, stoot- of vochtschade, kan het toestel nog steeds hersteld worden, maar zal er eerst een bestek worden opgemaakt.