TELECOM SOLUTIONS
Oplossingen om veilig, kostenbewust & efficient mobiel(er) te werken
Uw klanten zijn flexibeler geworden en uw werknemers ook. Moderne technologie laat hun toe te werken waar en wanneer ze willen op eender welk toestel. Zo verliezen ze geen tijd meer in het verkeer en bereiken ze een beter evenwicht tussen werk en privé. Wij helpen u om dit optimaal te laten verlopen voor uw werknemers, uw klanten én voor uw bedrijf.
ARC Mobility Management Solutions
Enterprise Mobility
Omdat de tendens binnen bedrijven is om meer en meer mobiel te gaan werken hebben wij met ARC een aantal concepten en bijhorende oplossingen samengebracht om deze evolutie op een veilige en betrouwbare manier te onderbouwen. Dit totaal pakket hebben wij „Enterprise Mobility“ genoemd en kan als een menu-kaart, tailor-made aangeboden worden afhankelijk van uw behoeftes. Dit concept is voornamelijk gebasseerd op 3 peilers die wij u graag nader toelichten
- Telecom Asset & Expense Management oplossing
- Mobile Device management oplossing
- Life data client oplossing De integratie van deze 3 werelden brengt u tot een mobility eco-systeem.
ARC Telecom Services
Mobiel(er) werken is veel meer dan een toestel kiezen en uw gebruikers op pad sturen. Binnen ARC hebben we tal van ondersteunende services ontwikkeld die uw organisatie kunnen helpen de stap te zetten naar een mobielere omgeving:
- Getting Ready to start service: Hierbij verzorgen wij de nodige voorbereidingen opdat de toestellen gebruiksklaar geleverd worden op het door u aangegeven adres.
- ARC Academy: trainingen op maat van uw organisatie en gebruikers inzake het gebruik van hun mobiele toestel, de applicaties en de belangrijkste zaken die ze moeten weten om efficiënt mobiel te werken
- 1st Line support voor uw gebruikers: Telefonische assistentie van uw user bij het gebruik van hun toestel, instellingen en configuratie.
- Outsourced Telecom Services: u wil uw eigen organisatie niet (meer) belasten met telecom-gerelateerde zaken ? Wij kunnen uw volledige telecom-beheer overnemen en voor uw managen.
- Choose-your-own-device-portal: een online portal waar uw mensen kunnen kiezen uit de door u geselecteerde toestellen of categorien van toestellen
- (Managed) Mobile Device Management: u wil uw vloot beheren en beveiligen? Wij kunnen u de oplossing aanreiken of ze aanreiken en voor u beheren. Tal van services die u als menukaart opmaat kan opnemen.
Telefonie in de Cloud - Call Connect van Proximus
De flexibiliteit van uw organisatie en zijn infrastructuur worden met de dag belangrijker om de uitdagingen van morgen optimaal te kunnen aanpakken. Met de Call Connect oplossing van Proximus combineert u de meest volledige telefonie-oplossing voor uw organisatie met de voordelen van de cloud:
- Geen investeringen in zaken die u misschien nooit zal gebruiken.
- Volledige flexibiliteit voor u als organisatie en voor uw gebruikers
- Eén nummer voor uw oproepen op kantoor of op verplaatsing
- Flexibel en integreerbaar met uw bestaande office-infrastrcutuur
Proximus M2M connectiviteit via ARC
ARC kan voor u als Proximus Preferred Machine-to-Machine partner Proximus m2m Cockpit aanbieden. Proximus m2m Cockpit is het nieuwe web portaal dat aan wij u kunnen aanbieden voor het beheer van de simkaarten die specifiek bestemd zijn voor hun m2m-projecten. Deze nieuwe tool is conform de Europese richtlijnen inzake m2m diensten. Dankzij dit beheerplatform met webinterface heeft u zelf de controle over alle aspecten betreffende de levenscyclus van een aangesloten toestel met simkaart. Zowel voor een eerste testfase als voor de activering en de deactivering ervan. Uiteraard is deze tool strikt beveiligd en 24/7 beschikbaar. Belangrijkste functionaliteiten:
- Beheer & creatie van m2m-profielen: bepaal uw gebruiksprofielen 1x en herbruik ze.
- Stel verbruiksdrempels en alarmen in om geen onverwachte verrassingen te hebben
- Online administratie, rapportering & facturatie in een handomslag
- Real-Time meetbaar verbruik
Proximus gaat voluit voor het nieuwe werken, ARC kan u adviseren om dit binnen uw organisatie waar te maken
De nieuwe manier van werken bij Proximus triomfeert op de Deauville Green Awards en krijgt nu ook een Employer branding award! Proximus stelt de eigen ervaring en kennis met de nieuwe manier van werken ten dienste van bedrijven en organisaties.